Chargé de Portefeuille – AL MANZAL
Job Description
Rejoignez une organisation qui a révolutionné le secteur de la micro-finance au Maroc, où nous sommes plus qu’un simple acteur économique. Fondation Arrawaj est un véritable laboratoire d’innovation sociale, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans l’inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs. Avec plus de 30 ans d’expertise et une présence répartie sur 260 agences et 15 régions du pays, nous avons réussi à ouvrir les portes du financement aux personnes qui en ont le plus besoin.
À propos de l’entreprise
Fondation Arrawaj est un pionnier dans la micro-finance au Maroc. Grâce à nos valeurs fondamentales – engagement, respect, éthique et responsabilité – nous avons réussi à transformer des vies en offrant des produits financiers innovants et accessibles. Notre objectif est de promouvoir l’économie locale tout en valorisant les initiatives entrepreneuriales.
Vos missions
- Gérer et développer le portefeuille client pour augmenter notre base d’entrepreneurs soutenus.
- Prospecter de nouveaux clients potentiels afin d’étendre notre réseau et nos services.
- Mettre en avant nos produits et services auprès des clients potentiels, les éduquant sur leurs avantages.
- Accompagner et conseiller nos clients pour optimiser leur utilisation des services financiers.
- Fidéliser nos clients existants par le biais de relations solides et d’une assistance personnalisée.
- Garder un contact régulier avec les clients pour maintenir la confiance et l’engagement.
- Vérifier et suivre les dossiers en cours, assurant une traçabilité optimale des transactions.
- Faire du recouvrement terrain pour garantir le remboursement des prêts.
Profil recherché
- Bac+3 minimum en Comptabilité, Finance, Commerce ou Gestion.
- Jeune diplômé ou ayant une première expérience réussie comme commercial.
- Dynamique et doté d’une aisance relationnelle pour gérer efficacement les interactions avec nos clients.
- Bonne résistance à la pression et au stress, pour maintenir un rythme de travail soutenu.
- Avoir l’esprit d’initiative pour trouver des solutions innovantes aux problèmes rencontrés.
- Bonne capacité d’adaptation face aux changements et aux nouvelles exigences du poste.
- Habileté à créer du lien avec les clients, construisant ainsi une relation de confiance.
Fondation Arrawaj offre un environnement de travail convivial et stimulant, où chaque collaborateur peut grandir professionnellement. Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe qui transforme des vies grâce à l’économie locale et la micro-finance. Si vous partagez notre vision et êtes prêt à relever ce défi passionnant, envoyez votre candidature !
Adresse de l’entreprise
📍 Immeuble Saraya angle boulevard Riad et avenue Al Arz – Hay Riad 10100 Rabat
