Job Description
Chez McDonald’s Maroc, nous sommes fiers de notre équipe dynamique qui anime nos restaurants depuis plus de 33 ans. Nous cherchons un Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe à Nador. Ce poste est idéal pour quelqu’un qui souhaite contribuer activement au développement des talents et offrir une expérience client exceptionnelle.
Vos missions
- Veiller à ce que l’ensemble du personnel mette la satisfaction du client en priorité, tout en respectant les normes de sécurité, d’alimentation, de qualité, de service et de propreté établies par McDonald’s.
- Superviser l’ouverture et/ou la fermeture du restaurant pour assurer une transition fluide entre les shifts.
- Gérer le stock et les approvisionnements en veillant à ce que les besoins de chaque shift soient satisfaits.
- Planifier les horaires des employés et attribuer les tâches non productives pour optimiser l’efficacité du personnel.
- Evaluer régulièrement la performance des équipiers pour identifier les domaines d’amélioration et favoriser leur développement professionnel.
- Mettre en place un système de formation efficace pour tous les membres de l’équipe afin qu’ils acquièrent les compétences nécessaires à leurs rôles respectifs.
- Assurer la maintenance préventive du restaurant pour garantir son bon fonctionnement et minimiser les interruptions.
Profil recherché
- Bac +2 ou plus, avec une formation dans un domaine pertinent comme le management, la relation client ou la vente.
- Expérience en gestion d’équipe et leadership appréciée pour ce poste.
- Savoir communiquer efficacement et créer des liens forts avec les clients.
- Aptitude à animer une équipe et à motiver les employés pour atteindre les objectifs du restaurant.
- Maîtrise de la langue française à un niveau professionnel.
Nous proposons un environnement stimulant où vous pouvez développer vos compétences et poursuivre votre carrière dans une entreprise reconnue au Maroc. Si vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature pour contribuer à notre aventure humaine.